奈良漬【田中長奈良漬店】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

・オンラインでのご注文・ 注文書に必要事項をご記入の上、お申し込みボタンを押して下さい。
・ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないで下さい。
・ ご注文を頂戴しますと、自動返信メールをお送りいたします。もし返信がないときは、何らかの不都合が考えられます。
恐れ入りますが、tanakacho@shinise.ne.jpまでご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

※注意事項
小袋商品に、熨斗付きをご希望の場合、別途お箱代を頂戴することがございますので、直接お問い合わせください。
TEL：075-351-3468

＜ お届けについて ＞

・商品在庫がございます場合は、ご注文をいただきましてから、代金引換の場合は5日前後、セブンイレブン決済の場合は入金確認後3日以内でお届けいたします。
・配送はヤマト運輸宅急便でお送りいたします。
・日時の指定が可能です。ご注文時にご指定ください( 土日は基本出荷出来ませんので余裕を持ってお申しつけ下さいませ）
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい

※注意事項
お中元、年末年始など込み合いますと、商品お届けに7日ほどかかる場合がございます。予めご了承ください。

＜ お支払い方法について ＞

セブンイレブン決済と商品代引きとクレジットカード決済がご利用いただけます。

【セブンイレブン決済(前払)】

※お支払いは前払いとなります。
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セブンイレブン決済とはインターネットショッピング等ご利用の際、払込票なしでお近くのセブンイレブンで料金の支払いができるサービスです。
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・会員登録などの手続きは不要です。
お支払い方法の選択画面でセブンイレブン決済をご選択ください。
・セブンイレブン決済は個人情報を含みませんのでインターネットショッピングでのご利用にも安心です。
・手数料は弊社で負担させていただきます。

<<ご購入の流れ>>
1．ご注文の終了画面にてお知らせするＵＲＬにアクセスしてください。
2．払い込み票を表示された画面がでてきますので、プリントアウトしてください。プリンターをお持ちでない方は払込票番号をメモして頂ければ結構です。
3．払込票、もしくは払込票番号メモを最寄りのセブンイレブンへご持参頂き、ショッピングのご利用代金をお支払いください。

【代金引換】

代引き手数料は330円になります。
合計金額により一部弊社で負担しております。
商品受取り時に配達業者に代金をお支払いください 。

【クレジットカード】

・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。（1回払いのみ）
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
・明細書には、【（株）アイティーピー】もしくは、【京ものさんぽ（キョウモノサンポ）】という名前で明記されます。（クレジットカード会社により異なります。）ご了承ください。

＜ 送料について ＞

※配送は常温にてお送りします。
※ご注文の点数によって、送料が変更になる場合がございます。
　変更がある場合はこちらからご連絡いたします。

【ヤマト運輸 宅急便】

＜返品について＞

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りいたしております。

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

１．個人情報の範囲
当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
（１）商品の注文等の際にご提供いただいた情報
（お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等）
（２）上記事項に関して当社へご連絡いただいた変更事項
お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめＳＳＬにより情報を暗号化して送信いたします。

２．個人情報の利用目的
当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
（１）お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
（２）当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

３．個人情報の保護対策
当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

４．個人情報の利用・提供・預託
当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
（１）お客様から事前に同意を得ている場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

５．個人情報の開示・訂正・削除
お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認した上で対応いたします。内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報に関するご依頼やご相談は、下記の窓口にて承ります。

〈 お問い合せ窓口 〉
株式会社田中長奈良漬店
【E-mail】 tanakacho@shinise.ne.jp

平成17年4月1日　制定
平成20年3月1日　改定