無垢のおもちゃ【IKONIHストア京都】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

ご注文後、当社スタッフより定休日を除く●営業日以内に内容確認メールをお送りいたします。
万が一、内容確認メールが届いていない場合は、何らかの不都合が考えられます。
恐れ入りますが、「お問い合わせ」フォームよりご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
お支払い方法を「銀行振込」にされた場合、ご入金確認が出来次第、発送準備をさせていただきます。

【メールが届かない場合の不具合について】
・メールアドレスが間違っている
・自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられてしまうことがございますので、
　念のためご確認くださいますようお願い致します。

上記等の理由で、お客様にご連絡がとれない場合、やむを得ずキャンセルさせて頂く場合がございますので
ご了承ください。

【ご注文の変更・キャンセルについて】
ご注文の変更・キャンセルは、ご注文翌日の16時までにご連絡ください。
ご連絡がない場合は、発送手続きに進ませていただきます。

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＜ お支払い方法について ＞

クレジットカード決済のみになります。
・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。（1回払いのみ）
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。

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＜ 送料・配送について ＞

【ヤマト運輸】
・送料は、全国一律800円（税込）となります。
　但し、北海道・沖縄は、1000円（税込）となります。

・複数購入の場合は配送料を再計算させていただきます。

・購入される商品サイズによって送料を再計算させて
　いただく場合がございます。

・5,500円（税込）以上の購入で送料は無料となります。

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＜ 返品について ＞

万が一、届いた商品に不良品がございましたら、交換もしくはご返金いたしますので、ご連絡ください。返品期限は商品到着後７日以内とさせていただきます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品送料は、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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