京味噌【御幸町　関東屋】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

注文書に必要事項をご記入の上、「送信」ボタンを押して下さい。
・ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないで下さい。
・ご注文を頂戴して、５営業日以内に商品がお手元に届かないときは、何らかの不都合が考えられます。恐れ入りますが、info@kantoya.co.jpまでご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

＜ お支払い方法について ＞

【クレジットカード】

・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。（1回払いのみ）
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
・明細書には、【（株）アイティーピー】もしくは、【京ものさんぽ（キョウモノサンポ）】という名前で明記されます。（クレジットカード会社により異なります。）ご了承ください。

【代金引換】

・クロネコヤマトのコレクトサービスでお届けします。
・配達に伺いましたら、代金をお支払いいただいて商品をお受け取り下さい。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして 下さい。

＜ 送料について ＞

送料は商品の種類（常温・冷蔵・冷凍など）、総重量 および お届けする地域によって異なります。
尚、常温または冷蔵商品と冷凍商品は別々の発送になりますので、発送ごとに送料がかかります。

何卒ご了承下さいますよう、お願いいたします。

送料はご注文後別途お知らせさせていただきます。

【ヤマト運輸　宅急便】

＜返品について＞

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断わりいたしております。
何卒ご理解いただきますよう よろしくお願い致します。

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、
万一「商品違い」「数量違い」「不良品」等がございましたら、
1週間以内に弊社までご連絡下さい。ただちに良品と交換させていただきます。

ただし、商品によっては色合いが多少写真と異なるものもございますので、どうかご了承いただきますよう お願いいたします。

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

当社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

1）当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を
　 取り扱っている部門に管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。

2）お客様から、お客様の個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、
　 必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

3）当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、
　 第三者に提供、開示等一切いたしません。

4）当社は、お客様に有益と思われる当社のサービス、サービス等の情報を電子メールで
　 お客様に送信させていただく場合がございます。
　 お客様は、当社にお申し出いただければ、このような電子メールの送信を
　 中止させることができます。

5）お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、
　 お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに
　 対応させていただきます。

6）当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、
　 上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

以上個人情報保護ポリシーに関するお問い合わせは、
info@kantoya.co.jp までご連絡ください。