西京白味噌【本田味噌本店】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

1、オンラインでのご注文
　・注文書に必要事項をご記入の上、お申込みボタンを押してください。
　・ご記入に際して、半角カタカナはご使用にならないで下さい。
　・ご注文を頂戴しますと、後日弊社より内容確認のメールをお送り致します。
　　もし、３日以内に返信が無い場合は、何らかの不都合が考えられます。
　　恐れ入りますが、honda-miso@shinise.ne.jp までご連絡頂きますよう
　　宜しくお願い致します。

2、お電話でのご注文
　･下記電話番号にてご注文下さい。FAXでもご注文いただけます。
　　【TEL】075-441-1131　【FAX】075-441-1190

＜ お届けについて ＞

・商品在庫がございます場合は、ご注文を頂きましてから5日以内でお届けいたします。
・商品のお届けに5日以上かかる場合は、事前にメールでご連絡させていただきます。
・配送は、基本的にヤマト運輸クロネコ便にでお送り致します。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。
　「不在配達表」が入りますので「再度配達希望」の連絡をして下さい。

ヤマト運輸クロネコ便
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko？init

＜ お支払い方法について ＞

【代金引換】

・ヤマト運輸クロネコ便の代金引換でお届けします。
・配達に伺いましたら、代金をお支払い頂いて商品をお受け取り下さい。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。
　「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい。
・代金引換手数料は、弊社が負担いたします。

＜ 送料について ＞

ご注文金額3,240円以上の場合、送料の一部を弊舗負担にてお送りさせて頂きます。
送料表『ご注文金額3,240円以上の場合』をご参照下さいませ。

【ヤマト運輸　クロネコ便(ご注文金額：3,240円以下）】

【ヤマト運輸クロネコ便（ご注文金額：3,240円以上）】

※注意事項
詳細につきましては、お問い合せください。

＜返品について＞

・商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、１週間以内に弊社までご連絡下さい。
ただちに交換させていただきます。
ただし、商品により多少写真と色合いが異なる場合もございますので、どうかご了承ください

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

1、個人情報の範囲
　当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
（1）商品のご注文等の際に、ご提供いただく情報（お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等）
（2）上記事項に関して、当社へご連絡いただいた変更事項
　お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではＳＳＬ（セキュア・ソケット・レイヤー）と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。
　お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめＳＳＬにより情報を暗号化して送信いたします。

2、個人情報の利用目的
　当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
（1）お申込みいただいたご注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
（2）当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

3、個人情報の保護対策
　当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

4、個人情報の利用・提供・預託
　当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行う事があります。
この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
（1）お客様から事前に同意を得ている場合
（2）法令に基づく場合
（3）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5、個人情報の開示・訂正・削除
　お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認した上で対応いたします。
内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報に関するご依頼やご相談は、下記の窓口にて承ります。
　　

【お問い合せ窓口】
株式会社本田味噌本店　個人情報相談窓口
E-mail　honda-miso@shinise.ne.jp