染呉服・和装品製造卸【株式会社シカタ】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

この度は、数あるショップの中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございます。

ご注文を頂戴いたしますと、当店よりご注文の内容確認メールをお送りいたします。

お支払い確認後すぐに
商品の出荷準備に入りますので、ご注文内容に相違があれば
お早めにご連絡をお願いいたします。

※休業日は土曜日・日曜日・祝日・祭日となります。
休業中、営業時間外のご注文、およびご入金の確認は翌営業日となります。ご了承ください。

＜ お届けについて ＞

原則としてご入金確認後から発送準備でき次第、お届けいたします。
※受注製作品など、例外的にお時間をいただく場合は、別途ご連絡いたします。

出荷の準備が完了いたしましたら、
当店より「出荷のご連絡」メールをお送りさせていただきます。

商品の発送については、
すべて「ヤマト運輸」にて発送させていただいております。
商品配送状況は、「ヤマト運輸　お荷物お問い合わせシステム」よりリアルタイムでご確認いただくことができます。

＜ お支払い方法について ＞

【クレジットカード】

・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。（1回払いのみ）
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
・明細書には、【（株）アイティーピー】もしくは、【京ものさんぽ（キョウモノサンポ）】という名前で明記されます。（クレジットカード会社により異なります。）ご了承ください。

＜ 送料について ＞

【ヤマト運輸　宅急便】

＜返品について＞

■返品・交換及びキャンセルについて
原則として、お客様の都合による返品・交換及びキャンセルはお受けできません。

ただし、お届けした商品がご注文いただいた商品と異なる場合、
または商品到着時において商品不良・破損品であると当店が判断した場合は
返品・交換を承ります。
誠に申し訳ございませんが、
商品到着後７日以内に当社までご連絡ください。