京蝋燭【中村ローソク】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

ご注文を頂戴しますと、内容確認のメールをお送りいたします。
◎営業日（休業日：土日祝、年末年始）以内に返信がないときは、何らかの不具合が考えられます。
恐れ入りますが、上記右側の「お問い合わせ」フォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

基本的に前払いでご入金をお願いいたします。
ご入金を確認次第、ご注文いただきました商品の発送をいたします。

※休業日は土曜日、日曜日、祝・祭日および年末年始となります。
休業日中、営業時間外のご発注およびご入金の確認は、翌営業日となりますのでご了承ください。

※注意事項
京ものさんぽショップでは、商品ごとに発送元が異なるため、別店舗が扱う商品との同梱はできかねます。

＜ お届けについて ＞

◆商品のお届けは、ヤマト宅急便にてお届けいたします。

通常、ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
前払いの場合は、入金確認後7営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は、一部地域を除き発送日の翌日～3日ほどでお手元に届きます。
ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

＜ お支払い方法について ＞

クレジットカード、セブンイレブン決済、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード】

・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。（1回払いのみ）
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジット決済をご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、
　ご安心してご利用ください。

◆お支払いは、前払いとなります。
◆ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【セブンイレブン決済(前払)】

・「セブンイレブン決済」とはインターネットショッピング等ご利用の際、払込票なしでお近くのセブンイレブンで料金の支払いができるサービスです。
・会員登録などの手続きは不要です。お支払い方法の選択画面で「セブンイレブン決済」にチェックを入れてください。
・セブンイレブン決済は個人情報を含みませんので、インターネットショッピングでのご利用にも安心です。
・お支払いは、前払いとなります。

※払い込み票の有効期限はご注文より1週間となりますのでご注意ください。

【銀行振込】

【お振込み先】
　振込先：三井住友銀行 　京都支店
　口座番号：普通　5352257
　口座名義：有限会社中村ローソク

【備考】
　ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願いいたします。
　お振込み確認後、商品を発送いたします。
　また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。　
　期日内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

【郵便振替】

【お振込み先】
　振込先：ゆうちょ銀行　四四八支店
　口座番号：普通　2892470
　口座名義：有限会社中村ローソク

【備考】
　ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願いいたします。
　お振込み確認後、商品を発送いたします。
　また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。　
　期日内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

【代金引換】

・配達に伺いましたら、代金をお支払いいただいて商品をお受け取りください。
・お客様がお留守の場合でも大丈夫です。「不在配達票」が入りますので、再度配達希望の連絡をお願いします。
・代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。

＜ 送料について ＞

【ヤマト宅急便】

＜返品について＞

【 発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合】
　商品到着後、7日以内に当社までご連絡の上、着払いでご返品ください。ただちに、良品と交換、もしくは返金させていただきます。

【 お客様のご都合による場合】
　返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にご返送ください。ただし、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

【お客様の元での破損・汚損】
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

１．有限会社中村ローソク（以下当社）は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。

２．当社が個人情報を取得する際にはあらかじめ利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

３．当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人情報を使用し、その情報は当社が厳重に管理いたします。
　　a) お客様から寄せられたお問い合わせに対応する場合
　　b) お客様からご注文いただいた商品を発送する場合

４．当社は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理いたします。同時に個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、
　　あるいは必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

５．当社は、お客様（ご本人様）が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、
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６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客様にご連絡し、お客様の同意を得た上で利用いたします。

７．警察や司法など法的効力のある機関から個人情報の開示要求があった場合、その請求元へ情報を提供いたします。