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京都【三木半旅館】

お買い物ガイド

< ご注文について >

このたびは、数あるショップの中から三木半旅館をお選びいただき、
また当店の商品をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

■オンラインでのご注文
・ご希望の商品を選択し、お買い物かごに入れるボタンを押してください。
・画面の案内に沿って必要事項をご記入の上、お申し込みボタンを押してください。
※ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないでください。

■お電話・メール・FAXでのご注文
下記宛先にてご注文下さいませ。

TEL : 075-221-5189
FAX : 075-241-3382
E-mail : info@mikihan.com

< お届けについて >

取り扱い商品は食品で旅館の調理場でひとつずつ手作りしております。
そのため賞味期限の兼ね合いで常に多くの在庫の準備はございません。

在庫がある商品に関しましては発送準備完了次第、順次発送いたします。
和チーズでストックがない場合は2週間ほどチーズを漬け込む必要があるため、
タイミングによっては発送まで15営業日ほどかかる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

出荷の準備が完了いたしましたら、当店より「出荷のご連絡」メールを
お送りさせていただきます。

ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

< お支払い方法について >

【クレジットカード】

・VISA、Master、JCB、NICOS、AMERICAN EXPRESS、DC、UFJ各種カードをご利用いただけます。(1回払いのみ)
・カード番号は左詰で4桁ずつ入力してください。
・お支払方法でクレジットをご選択いただきますとオンラインでカード情報を即時確認いたします。カード会社からの承認が下り次第、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。
・明細書には、【(株)アイティーピー】もしくは、【京ものさんぽ(キョウモノサンポ)】という名前で明記されます。(クレジットカード会社により異なります。)ご了承ください。

【銀行振込】

・お支払いは前払いとなります。
・手数料はお客様負担とさせていただきます。

・お振込先口座
 京都中央信用金庫 御池支店(023)
 普通 0230266
 口座名:カ)ミキハンリヨカン

【郵便振替】

・お支払いは前払いとなります。
・振替手数料はお客様負担とさせていただきます。

 【口座番号】00910-3-211516
 【口座名称】株式会社 三木半旅館

< 送料について >

お品物代とは別に送料(主にクール便)のご負担をお願いしております。
離島・北海道・沖縄を除く、全国一律1,200円になります。

【ヤマト運輸】
全国一律
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
全サイズ・全国共通 1,200円

<返品について>

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りしております。

< お客様の個人情報のお取り扱いについて >

< お客様の個人情報のお取り扱いについて >~三木半旅館~
【1.個人情報の利用目的】
当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1)お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
(2)当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

【2.個人情報の保護対策】
1の業務の遂行に必要な最低限の社員のみが利用いたします。
個人情報は京ものさんぽ内管理画面でのみ保管し、発送時に必要な情報のみメールで受信しております。
商品到着後1週間まで該当メールは保存し、その後メールは削除いたします。
また京ものさんぽの閲覧・メールを受信するPCはセキュリティ対策をしたものを利用いたします。

【3.個人情報の利用・提供・預託】
商品の配送のため、配送業者に提供いただいた個人情報を提供いたします。

【4.個人情報の開示・訂正・削除】
京ものさんぽ内のシステムからの問い合わせ、もしくはご本人であることを確認した上で対応いたします。
内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、ご連絡ください。
ただ、既に商品を発送済みである場合等、対応できない場合もありますのでご了承ください。

【5. お問い合わせ先】
京ものさんぽのショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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< お客様の個人情報のお取り扱いについて >~京ものさんぽ~
当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

1.個人情報の範囲
当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
(1)商品の注文等の際にご提供いただいた情報
(お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等)
(2)上記事項に関して当社へご連絡いただいた変更事項
お客様に安心してお買い物していただくため、京ものさんぽではSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。お客様のブラウザと京ものさんぽのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめSSLにより情報を暗号化して送信いたします。

2.個人情報の利用目的
当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
(1)お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
(2)当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

3.個人情報の保護対策
当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

4.個人情報の利用・提供・預託
当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)お客様から事前に同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5.個人情報の開示・訂正・削除
お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認した上で対応いたします。内容に誤りがあり、訂正または削除を希望される場合は、ご連絡ください。

6. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、京ものさんぽのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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