京するめ　おする【京するめノ里】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

ご注文を頂きますと、スタッフよりメールにてご注文の確認のご連絡をさせて頂きます。5日以内に返信がないときは、何らかの不都合が考えられます。恐れ入りますが、上部右側の「お問い合わせ」フォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

お支払い確認後すぐに商品出荷の準備に入りますので、ご注文内容に相違があればお早めにご連絡をお願いいたします。

お支払金額には商品本体価格の他、送料、必要な場合は別途手数料がかかります。

配送日の指定や、のしのご要望なども承っております。
領収書ご入り用の方は、注文時にご入力ください。商品と同梱させていただきます。

お電話、FAXでのご注文も承っております。

TEL：075-641-2525　　FAX：075-645-2525

受付時間／午前8時30分～午後5時00分（年末・年始、臨時休業日を除く）

＜ お届けについて ＞

・商品はヤマト運輸でのお届けとなります。

・ご注文いただいた商品は、ご指定がない限り最短にてお届けさせて頂きます。

・繁忙期または在庫状況により、発送が遅れる場合があります。

お急ぎの場合は事前にお電話等でお問い合わせください。

＜ お支払い方法について ＞

５つの決済方法をご用意しております。ご都合の良い決済をご選択ください。

お急ぎの場合、クレジットカード、代金引換が便利でございます。

代金引換以外は前払いでご入金をお願い致します。ご入金確認後、商品は発送させて頂きます。

（送料は対象金額に含まれません。）

【代金引換】

商品代金4,320円（税込）未満のお買い上げですと、別途手数料330円（税込）ご負担いただきます。

（送料は対象金額に含まれません。）

【クレジットカード】

クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されております。お客様の情報が他へ漏れることのないようセキュリティには万全を期しておりますので、ご安心してご利用ください。

【郵便振替】

郵便局に備え付けの用紙をご利用の上ご送金ください。

郵便振替口座　桐山食品株式会社　01010-6-42390

商品代金4,320円（税込）未満のお買い上げですと、別途手数料330円（税込）ご負担いただきます。

（送料は対象金額に含まれません。）

【銀行振込】

お支払いは前払いになります。ご入金確認、商品を発送いたします。

送金手数料はお客様にてご負担願います。

・京都中央信用金庫　竹田（タケダ）支店　当座0464471

・京都銀行　藤森（フジノモリ）支店　当座0003214

・Paypay銀行　すずめ支店　普通3251559

お支払いに関するお問い合わせ・ご連絡窓口

TEL　075-641-2525　受付時間8時30分～17時00分（年末年始、臨時休業日を除く）

＜ 送料について ＞

・1配送先につき、下記送料のご負担をお願い致します。

・送料は税込価格です。

・時間指定は次の中からお選びいただけます。

〔指定なし／午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時〕

【ヤマト運輸　宅急便】

離島への発送に追加料金はいただいておりませんが、時間指定できないことがございますので、ご了承ください。

＜返品について＞

・食品につき、商品お買い上げ後の返品、お取替え、ご返金などはお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。

商品には万全を期しておりますが、弊社手違いによるお届け・不良品等がございましたら、お手数ながらご一報賜りますようお願い致します。至急ご対応させていただきます。

・商品発送手配後の商品変更・キャンセルはお断りしております。万が一商品発送前のご注文内容に変更・キャンセルが生じた場合は、速やかにお電話にてご連絡ください。

TEL:075-641-2525

受付時間／午前8時30分～午後5時00分（年末・年始、臨時休業日を除く）

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

プライバシーポリシー

１.桐山食品株式会社（以下、「弊社」と表記します。）は、お客様の個人情報保護を極めて重要な問題と捉えています。そこで、お客様個人に関する全ての情報（以下、「個人情報」と表記します。）の適切な取扱を確保するために、このプライバシーポリシーを定めます。

２.お客様に対して個人情報のご提供をお願いする場合、情報の使用目的、趣旨、及び当該情報のご提供をお願いする弊社側の窓口をお知らせし、その上で前述の使用目的の達成に必要であると判断される範囲に限った個人情報のご提供をお願いします。加えて、その情報が一般に公開された物である場合を除いて、お客様のご了承なしに、第三者のいかなる個人若しくは団体からも、お客様の個人情報を収集・利用することはございません。

３.弊社は、お客様の個人情報を前項記載の目的、趣旨の達成に必要と考えられる範囲においてのみ利用させて頂き、いかなる場合においてもお客様の承諾なく個人情報を第三者に開示・提供することはございません。

但し、下記の場合はその限りではありません。

◆法令の定めるところにより然るべき公的機関から求められた場合。

◆法令に特別の規定がある場合。

◆お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。

◆法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

４.弊社は、外部企業にお客様の個人情報の処理等の業務を預託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結するなど必要かつ適切な処置を実施いたいします。

５.弊社は、お客様に属する個人情報が最新かつ正確な状態で管理させるべく最善の努力をいたしております。また、ご提供頂きました個人情報は、外部流出のないよう適切に管理いたします。加えて、お客様がお客様ご自身の情報について開示・訂正をご希望される場合は、合理的な期間内において努めて早急に対応させていただく旨、お約束致します。

６.弊社は、お客様の個人情報、およびその管理に関して適用される全ての日本国法令等を遵守するとともに常に適切かつ最善の情報保護措置を維持・改善してまいります。

また弊社既定の当プライバシーポリシーはいかなる日本国法令にも優先いたしません。

個人情報保護について、弊社ご連絡窓口は以下の通りです。

TEL　075-641-2525　受付時間8時30分～17時00分（年末年始、臨時休業日を除く）

FAX　075-645-2525

E-mail　nikoniko@kyo-surume.com

住所　〒612-0022　京都市伏見区深草綿森町18　桐山食品株式会社