銀（金属）錺り【かざりや 鐐】

お買い物ガイド

＜ ご注文について ＞

1. オンラインでのご注文
・注文フォームに必要事項をご記入の上「送信」ボタンを押して下さい。
・ご記入に際して、半角カタカナはご利用にならないで下さい。
・ご注文を頂戴しますと、自動配信メールが届きます。
後日、当社からの内容確認と送料を追加してのメールをお送りいたします。
万が一、営業日３日以内に内容確認のメールが届かない場合は、何らかの不都合が考えられます。
恐れ入りますが、
　電話：　075-231-3658
　メール：kyomono-sampo@ryo-kazariya.com
までご連絡頂きます様お願い致します。

※ご注文は24時間お受けしておりますが、
　 内容の確認、発送作業は平日の10時～16時となっております。

2.電話・FAXでのご注文
・下記、番号にてご注文下さい。
　TEL 075-231-3658　 FAX 075-241-2646

※電話での対応は　10～18時(土日祝 ～17時) になります。

＜ お届けについて ＞

配送は商品・お支払方法により、クロネコヤマトの宅急便でお送りいたします。


発送は在庫がある場合、
　　・前払い　　入金確認後1両日内
　　・代金引換　ご注文確認後当日もしくは翌日　　となります。
　
在庫切れの場合は、納期予定をご連絡いたします。


※ お客様には「発送案内メール」にて「お荷物番号」をお知らせいたしますので、こちらで荷物の問い合わせができます。

クロネコヤマトの宅急便
　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

◆宅急便でのお届けについて

・到着日時のご希望がありましたら、お書き添え下さいませ。
　ただし、受注の確認・発送は月～金の平日のみですので、
　余裕をもった日にちでお願いいたします。

・お客様がお留守の場合は「不在配達表」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をして下さい。

＜ お支払い方法について ＞

【郵便振替】

・お支払いは前払いとなります。
・手数料はお客様負担とさせていただきます。
・振込先はメールにてお知らせします。
　
・ご注文後、京ものさんぽより注文通知メールが自動配信されます。
こちらは送料等自動計算されたもので、実際の金額と異なる場合がありますので、
その後の 弊社(かざりや 鐐)からの内容確認のメールをお待ち頂き、そちらをご確認下さい。

【銀行振込】

・お支払いは前払いとなります。
・手数料はお客様負担とさせていただきます。
・お振込先銀行
　みずほ銀行
　　※ゆうちょ銀行宛ての場合は、郵便振替をお選びください。
・振込先はメールにてお知らせします。
　
・ご注文後、京ものさんぽより注文通知メールが自動配信されます。
こちらは送料等自動計算されたもので、実際の金額と
誤差が生じる場合がありますので、その後の 弊社(竹影堂)からの内容確認のメールをお待ち頂き、そちらをご確認下さい。

※必ず弊社からのメールを確認頂き、ご入金下さいませ。

【代金引換】

代金引換はクロネコヤマトの宅急便でのお届けとなります。
合計金額+送料＋代引き手数料　を商品到着時にお支払い下さい。

＜ 送料について ＞

・商品により、配送料が異なります。　
自動配信メールには送料が含まれておりませんので、
後にお送りする確認メールをお待ちくださいませ。
・お届け先1ヶ所につき、お買い上げ合計金額(税抜)が15,000円以上の場合、送料はこちらで負担させていただきます。
恐れ入りますが、北海道・沖縄へのお届けは660円ご負担下さいますよう、宜しくお願いします。

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【クロネコヤマト　宅急便】

【クロネコヤマト　ネコポス】

・代金には梱包料・消費税が含まれております
・ポスト投函になります。 番地、マンション･アパート名、部屋番号を省略されますと、お届けできません。
・到着日時の指定が出来ません。
　目安として、発送から到着まで１，２日頂きます。 遅延することもございますので、
　お急ぎの場合は、宅急便をご指定下さい。
　フォームの設定上、ネコポスの商品にも　配送日時指定の選択項目　が出てきますが、
　宅急便適応のみになりますので、ご了承ください。


　※ネコポス不可
　　・同梱に宅急便の品物が含まれる場合。
　　・お支払いに代金引換金をご利用になる場合。
　　・梱包後、高さ2.5㎝を超える場合。　高額商品。
　　・贈り物に桐箱をご利用頂く場合。
　　以上の場合は宅急便のお届けになり、送料が上記の宅急便料金に変更されます。

＜返品について＞

・「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。ただし、商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。

※注意事項
・ 次の場合の返品はお受けいたしかねます。
　　一度ご使用になられた場合
　　お客様のもとで破損、汚れが生じた場合
　　連絡がなく1週間以上過ぎた場合
　　オーダー商品

＜ お客様の個人情報のお取り扱いについて ＞

当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下の通り、お客様の大切な個人情報を保護するとともに安全に取り扱います。

１．個人情報の範囲
当社は、以下の情報をお客様の個人情報としてデータベースに登録し、厳正に取り扱います。
（１）商品の注文等の際にご提供いただいた情報
（お名前、メールアドレス、性別、住所、電話番号等）
（２）上記事項に関して当社へご連絡いただいた変更事項
お客様に安心してお買い物していただくため、老舗モールではSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。お客様のブラウザと老舗モールのウェブサーバとの間で、個人情報をはじめ機密性の高い情報をやりとりする場合は、あらかじめＳＳＬにより情報を暗号化して送信いたします。

２．個人情報の利用目的
当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用いたします。
（１）お申込みいただいた注文の売上処理、商品のお届け、アフターサービス等の販売業務
（２）当社および当社の商品・サービスを紹介するご案内等の送付

３．個人情報の保護対策
当社は、個人情報を適切に保護するために、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

４．個人情報の利用・提供・預託
当社では、収集目的の範囲に限って個人情報を利用いたします。
また、当社では業務の一部を委託する場合、その必要な範囲において個人情報の預託を行うことがあります。この場合においても、個人情報の預託先に対しては、預託した個人情報を適切に管理するよう求めるとともに、必要な管理・支援を行います。
なお、当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
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